La defensa del consumidor toma forma
Página 12 – 13 de febrero de 2015
“Es un sistema complejo, pero avanza a una velocidad interesante. La ley va a mejorar sensiblemente la oferta de conciliadores para los conflictos, lo que va a impactar a la baja sobre los tiempos de las demandas”, dijo Claudio Boada, de la Unión de Usuarios y Consumidores.
http://www.pagina12.com.ar/diario/economia/2-266028-2015-02-13.html
Reglamentan los tribunales de consumo – Fuerte apoyo de las asociaciones
Tiempo Argentino – 13 de febrero de 2015
Entidades defensoras de los derechos de los consumidores manifestaron ayer su satisfacción por la reglamentación del Sistema Nacional de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo. Consideraron que esa normativa, junto con el Observatorio de Precios recientemente conformado, es un hito en la defensa de los usuarios que podrán ver resueltos sus reclamos con más «rapidez y eficacia». Claudio Boada, de la Unión de Usuarios y Consumidores, dijo que la reglamentación de esta legislación hará que la resolución de los conflictos sea «mucho más ágil». Recordó que el sistema, que contempla el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (Coprec), va a comenzar a aplicarse en la Capital Federal, ámbito en el que se dictaron cursos para mediadores y conciliadores, y manifestó su deseo de que este servicio se extienda al resto del país con la adhesión de las distintas provincias.
http://tiempo.infonews.com/nota/145072/reglamentan-los-tribunales-de-consumo